FAQ - Fragen und Antworten

Besteht ein Rückgaberecht?
Ja, innerhalb von 14 Tagen können ungebrauchte Produkte zurückgesandt werden. Die Adresse für Retouren lautet: PepperOlive, Berninastrasse 26, 8057 Zürich. Sie erhalten den vollen Preis zurück.

Fallen weitere Kosten für Steuern oder Zoll an?
Nein, es gibt neben dem Preis, den Sie auf unserer Webseite sehen, keine weiteren Kosten. (Teilweise wird die Ware aus dem Ausland versandt, dies hat aber für unsere Kunden keine Kosten zur Folge.)

Wo befindet sich der Onlineshop?
Wir sind eine Schweizer Firma. Der Onlineshop wird von Zürich aus betrieben.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit variiert pro Produkt. Sie finden die Lieferzeit auf der jeweiligen Produktseite unter "Versand & Rückgabe".